จัดการกับปัญหเมื่อพบคู่แข่งทางการขาย
จัดการกับปัญหเมื่อพบคู่แข่งทางการขาย ขายแพงกว่าก็ขายดิบขายดีเป็นเทน้ำเทท่ากว่าได้!
วันนี้มีทางออกให้กับปัญหาโลกแตกที่เจ้าของกิจการ มักพบอยู่เป็นประจำ โน่นเป็นการ “ลดราคา” ที่ชอบทำให้พวกเราหงุดหงิดกับการพบคู่ต่อสู้ที่ขายของเหมือนกันแต่ว่าราคาถูกยิ่งกว่า ปริศนาหมายถึงพวกเราจะแก้เกมนี้ยังไง? win businessมาดูกันเลยว่าทางออกของปัญหานี้จะแก้เกมการลดราคาเพื่อธุรกิจอยู่รอดถัดไปได้แบบยืนนาน แล้วก็ถึงแม่ผลิตภัณฑ์ของพวกเราจะแพงแพงกว่าแต่ว่าลูกค้าก็ยังเลือกที่จะซื้อกับพวกเราโดยที่ไม่สนใจคู่แข่งขันว่าจะราคาไม่แพงมากแค่ไหน มาดูกันดีกว่าว่ามีทางแก้อย่างไรบ้าง
1.ใส่ความแตกต่างกัน สร้างจุดแข็งที่ดียิ่งกว่าให้ได้
ทำการตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ลูกค้าอยาก ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เก่าให้ดียิ่งขึ้นหรือการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่เลย ก็จะมีผลให้พวกเรามีความเป็นต่อเหนือคู่ปรับหนึ่งขั้น ถ้าเลือกได้ให้ท่านเลือกที่จะแก้ไขผลิตภัณฑ์เสมอ เพื่อคุ้มครองการลอกเลียนแบบหรือแนวทางการขายผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันแม้กระนั้นราคาถูกยิ่งกว่า
ซึ่งพวกเราสามารถสร้างข้อดีได้นานัปการแบบ เจ้าของกิจการจำเป็นต้องดูให้ออกว่าผลิตภัณฑ์ของตนเองสามารถปรับปรุงหรือทำการตลาดได้อย่างไรบ้าง
2.ซื้อใจลูกค้าให้ได้
คิดก่อนว่าลูกค้าอยากอะไร? อะไรที่ลูกค้ายอมจ่ายให้ได้มา? ไม่ว่าธุรกิจของพวกเราจะทำกลยุทธ์ทางการตลาดอะไรก็แล้วแต่ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสาร หนทางสำหรับการขายของ และก็ตัวผลิตภัณฑ์เอง จะต้องตอบปัญหา จำต้องแก้ไขให้ลูกค้าได้ เหมาะสมกับแต่ละคนได้ยิ่งดี
ที่สำคัญอย่าคิดเอาเอาว่าลูกค่าอยากได้อะไร มีปัญหาอะไร ไปถาม ไปพบข้อมูลด้วย ลูกค้าถึงจะเห็นค่าของ ผลิตภัณฑ์ของพวกเรา และก็ควรจดจำไว้ว่าการลดไม่ใช่ทางออก เนื่องจากว่าลูกค้าอาจมองคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์พวกเราลดน้อยลง
3.อย่าเอาราคาของคู่ปรปักษ์มาเป็นที่ตั้ง
การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์พวกเราควรจะตั้งจากคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์นั้นๆเพราะเหตุว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ตามค่าของตัวมันเองเป็นการบอกลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่เรื่องปกติเสมือนคู่ปรปักษ์ มันพิเศษกว่าของบุคคลอื่น โน่นจะมีผลให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเด่นออกมาจากผลิตภัณฑ์อื่นๆในสายตาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
ด้วยเหตุนั้นถึงจะกำหนดราคาให้สูงขึ้นยิ่งกว่าคู่ต่อสู้ หรือคู่ปรับจะลดก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป แต่ว่าอย่าลืมว่าการที่จะสื่อให้ลูกค้าเห็นค่าผลิตภัณฑ์ของพวกเรานั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นที่สุด
4.ย้ำขายของที่ตอบปัญหา มากยิ่งกว่าขายของราคาไม่แพง
พวกเราควรจะเน้นแนวทางการขายผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถตอบปัญหาลูกค้าได้มากกว่าเรื่องของราคาโดยเสนอผลิตภัณฑ์พร้อมบริการที่เกี่ยวเนื่องให้ลูกค้าด้วย (ดังเช่นบริการจัดส่ง) บริการที่มากขึ้นมาสะท้อนให้ลูกค้ามีความเห็นว่าแบรนด์ของพวกเราตั้งใจลูกค้าจริงๆโน่นจะก่อให้คู่ต่อสู้ที่ขายของราคาไม่แพงไม่สามารถที่จะสู้ผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถตอบปัญหาของพวกเราได้อย่างแน่แท้
5.หาแหล่งค่าส่งเงินลงทุนต่ำให้พบ
อย่าพึ่งเห็นว่าผลิตภัณฑ์ทุนต่ำราคาไม่แพงจะเป็นผลิตภัณฑ์ไร้คุณภาพเสมอ การเข้าถึงแหล่งผลิตจะช่วยทำให้พวกเราได้ผลิตภัณฑ์ในราคาต้นทุนอย่างแท้จริง โดยที่ไม่ต้องโดนบวกราคาจากพ่อค้าคนกลาง ซึ่งจะมีผลให้พวกเราได้กำไรมากยิ่งกว่าเดิม หรือสามารถขายของในราคาที่ถูกลงแม้กระนั้นผลกำไรยังเหมือนเดิมสามารถเอาชนะคู่ปรปักษ์ได้
6.มองหาตลาดใหม่ในลูกค้ากรุ๊ปเดิม
ตลาดใหญ่ๆของพวกเราที่บางทีอาจจะไม่ค่อยโตแล้ว สามารถถูกแบ่งเป็นตลาดเล็กๆที่สร้างยอดจำหน่ายรวมทั้งผลกำไรได้มากกว่าเดิม แม้พวกเราสามารถคัดเลือกตลาดที่ลูกค้ามิได้ตั้งใจเรื่องความแตกต่างของราคาออกมาได้พวกเราก็จะยังสามารถขายของได้ในราคาที่สูงกว่าตลาดอื่น
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น